CONDITIONS GÉNÉRALES

§1 Objet des conditions générales
Les conditions suivantes ont pour objet la préparation des véhicules, en particulier le nettoyage et l’entretien de tous les types de véhicules à moteur, dans la mesure où cela est légalement autorisé. Les services offerts sont fournis exclusivement conformément aux conditions générales de A. Bayer Handels GmbH en vigueur à ce moment-là.

§2 Nominations / Passation de commandes
a) En principe, les nominations se font d’un commun accord entre les deux parties contractantes.
b) Les commandes urgentes doivent être déclarées comme telles par le client. Ce service est sans engagement et dépend de la situation de commande de la rénovation de la voiture.
c) Les accords de rendez-vous représentent en même temps des commandes passées par le client et sont également considérés comme tels au sens juridique.

§3 Non-respect d’un rendez-vous
a) Les conventions de rendez-vous restent valables jusqu’à la date convenue si elles ne sont pas dénoncées par écrit (une télécopie suffit) par l’une des parties contractantes au moins deux jours ouvrables (lundi – samedi) avant la date d’exécution.
b) Si les délais ne sont pas résiliés par le client au plus tard deux jours ouvrables conformément au § 3 a), A. Bayer Handels GmbH peut facturer une somme forfaitaire pour perte de revenus de 80 €. La preuve d’un dommage moindre n’est pas exclue dans ce cas.
c) Si un rendez-vous ne peut être tenu pour cause de force majeure et/ou d’ordres officiels, les deux parties contractantes sont libérées de toute obligation de paiement de dommages et intérêts ou d’exécution qui en découlent.
d) Les demandes de dommages et intérêts découlent des § 3 a + b, mais pas du § 3c.

§4 Conditions de paiement / accords de paiement
a) En règle générale, paiement en espèces ou par carte EC à l’encaissement.
b) Des exceptions sont possibles, mais doivent être notées par écrit sur la confirmation de la commande pour être juridiquement valables.
c) En cas de non-paiement des prélèvements automatiques, des frais de traitement de 10 euros seront facturés.

§5 Plaintes
a) Les plaintes ne peuvent être déposées qu’immédiatement après que le service a été fourni.
b) Des produits chimiques légèrement agressifs peuvent être utilisés sur les intérieurs très sales qui présentent des taches ou des défauts. Cela peut entraîner une décoloration et des écarts de couleur. Le client en sera informé à l’avance.
c) En cas de plainte justifiée, A. Bayer Handels GmbH a le droit de rectifier deux fois le défaut. En cas de tentative infructueuse de correction du défaut, A. Bayer Handels GmbH accordera une réduction de prix appropriée.
d) Les réparations de la jante n’ont qu’un but esthétique. Les propriétés techniques telles que la concentricité ou le battement radial ne seront pas contrôlées. Vérifiez à l’avance si votre dommage est une réparation purement esthétique.

§6 Responsabilité et garantie
a) Autoaufbereitung A. Bayer Handels GmbH assume l’entière responsabilité des dommages causés par une négligence grave ou une intention délibérée de la part de A. Bayer Handels GmbH lors de travaux sur le véhicule à moteur.
– Aucune responsabilité ne peut être acceptée pour la perte d’objets de valeur de quelque nature que ce soit.
b) La responsabilité n’est pas acceptée pour les dommages qui étaient déjà présents sur le véhicule en question avant la préparation du véhicule et qui ont été augmentés par la préparation du véhicule sur ce véhicule. Avant de commencer leur travail, les employés de A. Bayer Handels GmbH doivent attirer l’attention du client sur tout dommage visible déjà existant.
c) A. Bayer Handels GmbH n’assume aucune garantie quant à la réussite des travaux qu’elle a effectués sur le véhicule automobile si l’état du véhicule automobile laisse déjà planer des doutes quant à sa réussite dès le départ. Le client sera informé de cette circonstance avant le début des travaux. A. Bayer Handels GmbH n’est pas responsable des taches qui peuvent apparaître après le nettoyage de l’intérieur ou du siège. Bayer Handels GmbH n’accepte aucune responsabilité.
d) Le lavage du compartiment moteur et du moteur ne sera effectué que sur les véhicules à moteur dont l’étanchéité électrique est parfaite ; en cas de défaillance, A. Bayer Handels GmbH n’accepte aucune responsabilité en cas de défaillance. En passant commande pour le lavage du compartiment moteur et du moteur, le client confirme que le joint électrique du compartiment moteur de son véhicule automobile est en parfait état.
e) Aucune responsabilité ne peut être acceptée pour les dommages causés par la grêle, la tempête, le tremblement de terre, l’inondation, l’incendie, l’eau de ville, le vol du véhicule ou de son contenu.

§7 Formalités et assurance écrite
a) Avant que les travaux ne puissent commencer sur le véhicule à moteur du client, ce dernier doit contresigner le formulaire de confirmation de commande. Il s’agit d’une protection juridique pour A. Bayer Handels GmbH.
b) En signant le formulaire, le client confirme l’exactitude des informations et accepte les présentes conditions générales ou les accords extraordinaires mentionnés sur la confirmation de commande.

§8 Prix/Prix forfaitaires
a) Les prix sont généralement basés sur l’état du véhicule avant le début du nettoyage/entretien.
b) Les offres de prix figurant sur les documents d’information de A. Bayer Handels GmbH ne sont données qu’à titre indicatif et peuvent, selon le cas, s’écarter considérablement des prix d’orientation.
c) Les prix définitifs des services à fournir seront déterminés immédiatement avant le début des travaux et notés sur la confirmation de la commande.

§9 Validité des conditions générales

a) Les présentes conditions générales s’appliquent sauf accord contraire entre les parties commerciales.
b) Les accords qui s’écartent des conditions énumérées ici doivent être conclus par écrit.
c) D’autres accords concernant une ou plusieurs parties des conditions générales n’affectent pas la validité des autres conditions générales. Sous réserve d’erreurs et d’omissions.

Statut 01.01.2021
Sous réserve de modifications et d’erreurs.